莆田：商场送货迟了 赔偿客户一千五

海峡网1月4日讯（海都记者 陈盛钟 通讯员 林海）2016年9月，莆田莆田消费者刘女士在荔城区某大型家居装饰商场购买了一套橱柜，商场送货并一次性支付了全款4万元。迟赔偿客后经刘女士多次催促，户千商场才于2016年11月3日将橱柜送到刘女士家里，莆田比双方合同约定的商场送货到货日期10月17日迟了半个多月，而且到货5天后商场才派人上门安装。迟赔偿客

刘女士觉得商场违约，户千耽误了自己装修进度，莆田于是商场送货要求商场依照合同约定的，每推迟一日到货按总价的迟赔偿客千分之二累计进行赔偿。可是户千，商场售后人员却以橱柜已经安装好、莆田配送周期不可控及负责人不在等诸多理由进行推诿，商场送货拒绝赔偿违约金。迟赔偿客

更让刘女士不能接受的是，商场方面还威胁称，如果刘女士再要求赔偿的话，他们将不保证能正常提供售后服务。

多次沟通无果后，刘女士只好向当地工商部门投诉此事。工商部门表示，根据《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

为此，荔城区工商局工作人员约谈了该商场负责人，告知其应守合同，重信用，诚信经营。经过耐心调解，商场方面最终赔偿了刘女士因逾期送货产生的违约金1500元。